Usein kysytyt kysymykset

Keneen otan yhteyttä?

Huoltoyhtiöön

  • Kiireellisissä tapauksissa, jos havaitset esimerkiksi vesivahingon
  • Hissi ei toimi. Hätätapauksissa voit ottaa yhteyden myös suoraan hissihuoltoon
  • Huomaat vikoja ja/tai puutteita, jotka aiheuttavat vaaraa asukkaille ja/tai kiinteistölle
  • Olet unohtanut avaimen. Henkilöllisyys varmistetaan ennen avausta
  • Epäilet, että kodissasi on kosteusvauriota
  • Kodissasi on liian kylmä tai kuuma
  • Ilmanvaihto ei mielestäsi toimi oikein
  • Vesihanat tai WC-istuin vuotavat (korjauskulut maksaa taloyhtiö)
  • Keittiön viemäri ei vedä tai jossain muualla on tukos
  • Yleistilojen lamput ovat palaneet
  • Jäteastiat ovat siivoamatta (roskia on paljon pihalla)
  • Ikkunat / ovat eivät aukea / sulkeudu kunnolla
  • Hiekoitus on puutteellinen, lumitöissä on huomautettavaa

Kirjanpitäjään

  • Muutat taloon tai siitä pois
  • Halutessasi vuokrata autopaikan
  • Halutessasi maksuihin (vastike, autopaikka, vesimaksu ym) tai maksutapaan muutosta
  • Mikäli muualla asumisen osoitetietosi muuttuvat

Isännöitsijään

  • Kun haluat tehtävän osakerekisteriin omistuksestasi merkinnän
  • Avain- ja lukitusasioissa
  • Kiinteistön hallintoon tai talouteen liittyvissä asioissa
  • Jätehuoltoon liittyvissä asioissa
  • Häiriöasioissa, jolloin toimittanet asiasta kirjallisen viestin tai huomautuksen
  • Piha-alueen kunnostukseen liittyvissä asiossa
  • Kun tarvitset isännöitsijän todistuksen (myös kirjanpitäjä / keskus ottavat tilauksia)
  • Haluat tehdä muutostöitä asuntosi kantavissa rakenteissa, vesieristyksissä, sähkö- ja/tai LVI-korjauksia
  • Jos huoltoyhtiö ei ole reagoinut kohtuullisessa (noin viikossa) ajassa korjauspyyntöösi
  • Jos et tiedä, kuka voi hoitaa asiaasi

Yhteydenottolomake

On asiasi sitten tarjouspyyntö, palaute tai muu syy, jätä viestisi tai yhteydenottopyyntösi lomakkeella.
Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Taloyhtiön asukas, tarvitsemasi tieto voi löytyä myös Lomakkeet ja ilmoitukset -osiosta.
Suostun siihen, että yhteystietoni tallennetaan Isännöinti JOLAKA Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteriin EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
Pidämme yhdessä huolta alueemme kiinteistöistä, ympäristön hyvinvoinnista sekä asumisen turvallisuudesta ja viihtyvyydestä. Lisätietoja mm. vastuullisesta paikallisesta vesi- ja jätehuollosta sekä energiapalveluista löydät toimijoiden omilta verkkosivuilta.

Parhaat energiaratkaisut taloyhtiöille, vihreä lämpö kotiin

Lahden seudun oma vesiyhtiö

Yhdyskuntajätehuollon palvelut
Jätteiden vastaanotto, käsittely, hyödyntäminen, jäteneuvonta ja jätehuollon suunnittelu

Päijäthämäläisten kiinteistöomistajien etujärjestö palvelee asunto- ja kiinteistöosakeyhtiöitä sekä muita kiinteistönomistajia

Valtakunnallinen kiinteän verkon ja mobiiliverkon laajakaistapalveluiden sekä TV-palveluiden tarjoaja.